by MARTIN PODORF COELNER FEINKOST
Unser Angebot
Hier stellen wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen vor. Diese Seiten werden stets aktuell gehalten. Sollten Sie trotzdem einmal nicht finden, was Sie suchen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beratung
Bei uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt. Wir möchten, dass Sie genau das passende Produkt und die passende Dienstleistung finden. Deshalb ist umfangreiche Beratung unser oberstes Gebot: Damit Sie gut informiert entscheiden können.
Kleiner Hinweis - wir sind oftmals so begeisterte Berater*, aber auch erfordern fast alle unsere Produkte viel Aufmerksamkeit und sind es würdig mit vielen Worten angeprisen und beschrieben zu werden, dass wir uns nun hier einfachhalber dafür entschuldigen mögen, falls Ihnen lange Texte & Beschreibungen hier und da mal zu viel erscheinen.
Verkauf
Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Deshalb beraten wir Sie nicht nur umfangreich vor dem Kauf, sondern stehen Ihnen auch hinterher noch mit Rat und Tat zur Seite und bleiben Ihr zuverlässiger Ansprechpartner.
Hier im Bild Ihr bester B2B-Ansprechpartner, Martin Podorf.
Schulung unserer Mitarbeiter*Innen
Wir bieten Mitarbeiter*Innen / Kolleg*Innen regelmäßig Schulungen vor Ort. Setzen zudem auf Learning by Doing. Wir sind langjährige Experten auf dem Gebiet Gewürze & Delikatessen und IHK ausgebildete Kaufmänner* und freuen uns immer darauf, mit unseren Kunden auf ein gemeinsames Ziel, dem Ziel für sie das passendste Produkt zu finden, mit dem Team* drauf zu zuarbeiten.
Bei uns und in der hamburger Manufaktur gilt:
"Jeder ist anders – aber alle ein Team"
Jeder ist anders, aber alle ziehen an einem Strang. Wir freuen uns, dass wir ein so facettenreiches Team* sind: Von den Mitarbeitern in der Zentrale und in den Shops, über engagierte Franchise-Partner* bis hin zu unseren Lieferanten rund um die Welt. Eine Vielfalt an Menschen* mit unterschiedlichen Ideen, Talenten, Erfahrungen und Kulturen. Auch Menschen mit Handicaps arbeiten für uns und sind für uns umso wichtiger und besonders. Ein großer Fundus, aus dem wir dankbar schöpfen.
Respektvoll im Umgang, unterstützend im Miteinander, offen für Neues – das ist unsere Einstellung und Denkweise nicht nur zur Zusammenarbeit mit unserem Hauptlieferanten der VIOLAS’ GmbH Hamburg.
Die Erfahrung unseres Partners öfnet uns das Tor zur Welt!
Qualität
Wir legen höchsten Wert auf erstklassige Qualität. Nur Produkte, die unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen, finden ihren Weg in den Verkauf. Diese Qualität stellen wir durch regelmäßige und umfangreiche Produkttests sicher.
Der exzellente Rohstoff macht die Qualität
Was so simpel klingt, ist jahrelange Arbeit. Heute sind wir stolz auf das Netzwerk hervorragender Gewürzhändler und Rohstofflieferanten rund um den Erdball. Die langjährige, respektvolle Zusammenarbeit ermöglicht es uns, laufend ausgesuchte Spezialitäten und Raritäten in erlesener Qualität zu verarbeiten. Ganz gleich, ob Gewürz, Reis, Öle und Essige, feine Schokoladen, unsere Zulieferer kennen unsere hohen Qualitätsanforderungen, und das ist gut so, denn wir wollen zufriedene, glückliche Kunden, die sich immer aufs Neue an unseren Produkten erfreuen.
Perfekte Geschenk - Ideen
Suchen Sie nach dem perfekten Geschenk für Ihre Firma, aber haben keine Ideen? Keine Sorge, wir haben die passenden Ideen für Sie!
Unsere Auswahl an Gewürzen und Delikatessen ist das ideale Geschenk für Geschäftspartner, Kunden oder Mitarbeiter.
Von exotischen Gewürzmischungen bis hin zu feinen Ölen und Essigen - wir haben für jeden Geschmack das Richtige dabei.
Überraschen Sie Ihre Geschäftspartner mit dem perfekten Geschenk von GEWÜRZE & DELIKATESSEN und hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck und Sie sparen dabei noch Zeit!
Faire Preise & Lieferbarkeit
Profitieren Sie von fairen Preisen und einer erstklassigen Auswahl an Produkten, die sorgfältig von uns bei unseren Lieferanten ausgewählt wurden. Unsere Leidenschaft für Qualität und erschwingliche Preise ermöglicht es uns, exklusive Rabatte für unsere geschätzten B2B-Kunden und treuen Stammkunden anzubieten.
Wir legen großen Wert auf zuverlässige Geschäfts-beziehungen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen pünktlich und reibungslos geliefert werden. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und genießen Sie die Vorteile von fairen Preisen und einer vielfältigen Produktauswahl bei Ihrem nächsten Einkauf.
Zögern Sie nicht länger und erleben Sie selbst, warum wir die beste Wahl für qualitativ hochwertige Produkte zu guten Preisen sind. Sollten Sie etwas in einem der Kölner Stores nicht direkt finden, scheuen Sie sich nicht uns anzusprechen, dank zweier Geschäfte in Köln können wir etwas, was beispielsweise im VIOLAS' am Hahnentor nicht mehr vorrätig ist aber im Store RCKW schnellstmöglich beibringen.
Schnelle Lieferung direkt zu Ihnen!
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Die Lieferung unserer Artikel kann nur nach Deutschland oder in die Länder der Europäischen Union (EU)¹ erfolgen.
Die Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 5 Werktage.
Lieferkosten
Bei Bestellungen über einem Warenwert von 30,00€ erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenfrei. Bei einem Lieferwert unter 30,00€ beträgt die Liefergebühr XX,XX € innerhalb Deutschlands.
[Bitte siehe Angaben DHL in der Tabelle unten.]
Fälligkeit und Zahlung
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
- Der Kaufpreis wird mit Bestellung fällig. Wenn Sie in Zahlungsverzug geraten, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozent über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz pro Jahr zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
DHL STANDARDVERSAND
(Laufzeit in der Regel 1-2 Werktage)
Paketmarken bequem zu Hause, an DHL Standorten oder direkt bei Ihrer Zustellerin oder Ihrem Zusteller ausdrucken.
Gewicht & Maße
Preis*
- Päckchen S 2 kg
bis 35 x 25 x 10 cm
- Päckchen M 2 kg
bis 60 x 30 x 15 cm
- DHL Paket 2 kg
bis 60 x 30 x 15 cm
nur online
- DHL Paket 5 kg
bis 120 x 60 x 60 cm**
- DHL Paket 10 kg
bis 120 x 60 x 60 cm**
- DHL Paket 31,5 kg
bis 120 x 60 x 60 cm
Unser Team
Unser Team besteht aus hervorragend ausgebildeten und motivierten Mitarbeitern*, die absolute Experten auf unserem Gebiet des Einzelhandels sind. Dank der langjährigen Erfahrung in der Branche können sie jederzeit umfangreichen, erstklassigen Service für unsere Kunden* anbieten.
Zur Zeit bilden wir ein kleines inneres Team von drei | vier Personen, die Ihre Unterstützung in ein bis fünf Springern zu den Saisionzeiten finden.
Martin
Podorf
Der Geschäftsinhaber
Unser Geschäftsinhaber verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Einzelhandel. Seine Expertise zeigt sich in seinem feinen Gespür für Delikatessen, Gewürze, Küchenaccessoires und Dekorationen.
Er bietet unseren Kunden ein stimmiges Rundumpaket, vergleichbar mit unserem Aceto Balsamico Tradizionale extra vecchio - dem König des Ganzen.
Roswitha
Burr
Die Kolleg*In Team VIOLAS' RCKW
Frau Burr verfügt über langjährige Erfahrung als ehemalige Leiterin eines eigenen Catering & Event-Unternehmens.
Sie ist eine Expertin in erstklassiger Beratung und eine wichtige Ressource für unser Team.
Holger
Podorf
Der Geschäftsführer
Schon als Kind war er fasziniert vom Verkauf von Lebensmitteln. "Der Geruch von frischem Obst, Gewürzen und frisch gemahlenem Kaffee in dem Lebensmittelgeschäft meiner Großeltern hat mich immer begeistert", sagt der Kaufmann, der 1978 in Düren geboren wurde.
Er wird oft mit dem Gewürz "Mut kann man kaufen" verglichen -im ersten Moment angenehm direkt, dann im Nachgang scharf und mit positiv bleibenden Eindruck. Sein Blick ist direkt, sein Charme überzeugend. Kunden, die sich auf unsere kreativen Gewürzmischungen einlassen, werden von ihm auf eine kulinarische Reise in die Welt von VIOLAS' und ihren Genüssen mitgenommen.
»Erfolgreich mit VIOLAS’ – Das will ich auch!«
Feinkost vom Feinsten
In unserer Hamburger Manufaktur kreiert unser Hauptgeschäftspartner die VIOLAS' GmbH ausgefallene Gewürzmischungen für verschiedenste Gerichte aus den Küchen dieser Welt. In kleinen Chargen produzieren sie in Hamburg Premium-Qualität, und weil es sich um Trockenware handelt, gibt es keine MHD-Problematik und wenig Ausschuss.
Gewürze
&
Delikatessen handmade
in Hamburg
Viola Fuchs, die Gründerin und Namensgeberin unseres Unternehmens, stammt aus einer angesehenen Gewürzfamilie und ist in der dritten Generation als Gewürzmüllerin tätig. Die Tradition der Gewürzherstellung wurde ihr praktisch in die Wiege gelegt. Seit über 20 Jahren stellen wir unter der Marke VIOLAS’ in unserer Hamburger Manufaktur handwerklich Gewürzmischungen her und kreieren erlesene Produkte, die sich sowohl als Geschenke als auch für den Selbstgebrauch eignen. Dabei nutzen wir unsere umfassende Erfahrung, unser Fachwissen sowie unsere Leidenschaft für erlesene Gewürze aus aller Welt.
Quelle: Archiv Martin Podorf Coelner Feinkost
How I became VIOLAS'
Einen eigenen Laden eröffnen: Das ist der Traum von vielen Menschen. Auch für Viola Fuchs war es immer die Idealvorstellung, Chefin eines eigenen Unternehmens zu sein. Inspiration fand sie in der eigenen Familie: Ihre Großeltern waren Gewürzmüller und betrieben seit 1948 ihren eigenen Gewürzladen in Wiesbaden, ihre Mutter stieg ebenfalls in den Familienbetrieb ein.
Zunächst jedoch zog es Viola in die Kreativbranche: Sie wurde Schuhdesignerin und arbeitete mehrere Jahre in einem Hamburger Unternehmen. Doch das Angestellten-Dasein war nicht ihr Ding, so Viola im Gespräch mit Katarzyna Mol-Wolf. "Ich fühlte mich wie eine Leibeigene."
Im Podcast erzählt sie, wie es schließlich dazu kam, dass kündigte und in Hamburg ihren eigenen Gewürzladen eröffnete – obwohl die Bank ihr dafür nicht mal einen Kredit gewährte. "Man muss als Unternehmerin überzeugt sein von der eigenen Idee", glaubt sie. Viola Fuchs war überzeugt – und schaffte es nicht nur, dass ihr kleiner Laden in Hamburg florierte; heute ist "Violas" eine erfolgreiche Franchise-Kette mit 24 Geschäften in ganz Deutschland. 2018 wurde Viola Fuchs vom Club europäischer Unternehmerinnen zur "Unternehmerin des Jahres" gewählt. Sie sagt: "Für mich ist der Job nichts Negatives. Ich liebe Arbeiten."
Lasst euch in dieser Podcast-Folge von der positiven Energie dieser Frau anstecken und erfahrt von ihr:
Quelle: Kasia trifft Viola Fuchs, Gründerin und Gewürzhändlerin 23. Juli 2019
Der exzellente Rohstoff macht die Qualität
Was auf den ersten Blick einfach erscheint, beruht auf jahrelanger engagierter Arbeit. Heute sind wir stolz auf unser Netzwerk aus erstklassigen Gewürzhändlern und Rohstofflieferanten, das sich über den gesamten Globus erstreckt. Durch langjährige, respektvolle Kooperationen sind wir in der Lage, fortlaufend ausgesuchte Spezialitäten und Raritäten von höchster Qualität zu verarbeiten. Unabhängig davon, ob es sich um Gewürze, Reis, Öle und Essige oder feine Schokoladen handelt, unsere Zulieferer sind sich unserer strikten Qualitätsanforderungen bewusst. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da wir das Bestreben haben, zufriedene und glückliche Kunden zu gewinnen, die sich immer wieder an unseren erlesenen Produkten erfreuen.
»Erfolgreich mit VIOLAS’ – Das will ich auch!« 2024
Kochen macht Spaß!
Kochen stellt ein Zeichen kreativer Ausdrucksweise dar, während das Essen ein hochgradiges sensorisches Vergnügen bietet. In dieser Hinsicht manifestieren sich Kreativität und Freude in vielfältiger Weise bei VIOLAS'. Zunächst einmal präsentieren wir ein erlesenes Sortiment sowie eine umfangreiche Auswahl an Gewürzen, Kräutern, Ölen und weiteren Produkten, die unseren Kunden ermöglichen, ihre kulinarischen Visionen und individuellen Kochprojekte zu realisieren – von speziellen Gewürzen für Bratkartoffeln bis hin zu BBQ-Rubs für Grillenthusiasten....
Hinter den Kulissen 2018 Viola Fuchs erzählt über unsere Gemeinsam-keiten - Ich liebe auch den Geruch von Vanille, was mich bis heute an das Geschäft meiner Großeltern & meine Kindheit erinnert;
*H. Podorf
Bunt und gut gelaunt
...Darüber hinaus bieten wir eine umfassende Rezeptdatenbank, die dazu beiträgt, Inspiration zu wecken und die Neugier auf neue, exotische und anspruchsvolle Gerichte und Zubereitungsmethoden zu fördern. Wir beobachten aufmerksam die aktuellen Trends im Bereich der Nahrungsmittel und Ernährung, um moderne Rezepturen zu entwickeln und unsere Produktpalette zu erweitern. Schließlich soll der Umgang mit unseren Produkten Freude bereiten, sei es beim Erwerb oder beim Schenken in ansprechender Verpackung. Der Besuch unserer Geschäfte ist ein ansprechendes Erlebnis, in dem die Gäste in die bunte Welt der Gewürze eintauchen und kompetente Beratung erhalten können. Die Förderung von Freude und positiver Erfahrung liegt uns besonders am Herzen.
Making of unseres Grillphotoshooting 2015
Viola mit Tim Mälzer 11. Januar 2011
Ist das nicht Tim Mälzer zusammen mit Viola Fuchs? Hiermit präsentieren wir eines der Aufnahmen vom Dreh für seine erste Kochshow "Tim Mälzer kocht!". Der Dreh hat allen große Freude bereitet, und wir würden uns freuen, ihn erneut begrüßen zu dürfen.
Einer der ersten Stunden von VIOLAS' >> How I became VIOLAS'<<
zu Gast bei Viola: Tim Mälzer, 01.2011
GALERIE
Buchen Sie unsere Galerie!
Möchten Sie nicht auch mal eine Auszeit nehmen und sich in einer gemütlichen Café Haus Atmosphäre entspannen?
Oder vielleicht planen Sie gerade eine Feier mit Freunden oder Familie und suchen nach einem passenden Ort? Wir haben die perfekte Lösung für Sie - unsere Gallerie! Genießen Sie bei uns einen köstlichen Kaffee, Tee, Schokotraum oder eine Golden Milk, begleitet von einem unserer leckeren alkoholfreien Gins. Oder nutzen Sie die Gelegenheit, ein paar Stunden außerhalb Ihres Home-Office als Working Space zu arbeiten und lassen Sie sich von unserer inspirierenden Umgebung beflügeln.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine angenehme Atmosphäre, sondern auch kleine Knabbereien zum „Kaffee“ und ein Buffet mit unseren Gewürz- und Delikatessspezialitäten für Veranstaltungen und Feiern in Absprache mit den Restaurants aus unserem "Veedel" (Viertel). Alle Buffets werden von zertifizierten Restaurants, Brauhäsern oder Cateringdiensten mit proffessioneller Küche dort hergestellt und geliefert. Gönnen Sie sich diese kleine Auszeit und lassen Sie sich von uns verwöhnen.
Da wir ein NON-Alkohol Konzept verfolgen, reichen und schenken wir zurzeit antialkoholische Softdrinks, Weine, Sekts, Gins oder Mixgetränke, wie Apparol Spritz und alkoholfreie Biere aus.
Alkohol wird nur im Rahmen des Delikatessenverkaufs in geschlossenen Flaschen und unter Einhaltung des Jugendschutzgesetzes § 3 Abs. 1 und § 9 Abs. 1 verkauft!!!
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen eine unvergessliche Zeit in unserer Veranstaltungsgallerie zu bereiten.
Reservieren Sie für sich Privat und Ihre Freunde, Kollegen Ihren Freiraum.
Ihre Podorfs'.
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Firma Martin Podorf Coelner Feinkost und dem Kunden (Käufer) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 2 Vertragsschluss
- Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
- Ihr Kauf oder eine Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Der Kaufvertrag im Geschäft kommt durch konkludentes Handeln Ihrer Seits zustande, d.h. durch das Vorlegen der ausgesuchten Produkte an unserer Kassier-Theke. Der Kaufvertrag gilt mit der anschließenden Bezahlung als abgeschlossen.
- Bei im Laden, telefonisch oder per Email bestellten Ware gilt Folgendes:
Unsere Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag mit uns kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an die Versandadresse abschicken.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Bei Neukunden oder Nichtstammkunden behalten wir uns eine Vorkassen- oder Anzahlung vor.
§ 3 Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen oder einen B2B - Vertrag zu widerrufen.
Nach dem Kauf im Laden gilt dies bei Vorlage des zu beanstanden Produktes und des Kassenbons. Ausgenommen sind unter § 8 angegebene Produkte.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Martin Podorf Coelner Feinkost
Hahnenstraße 16 | 50667 Köln
Bei Online oder telefonischer Bestellung mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen sowie informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§ 4 Widerrufsfolgen
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
§ 5 Lieferung und Lieferkosten
- Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse.
- Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage.
- Lieferkosten. Alle Lieferkosten sind unter der Seite Lieferung (https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/deutschlandweit-versenden/preise-national.html) aufgeführt.
- Zur Abholung vorgemerkte Pakete sind zwei Wochen in dem jeweiligen Store vorrätig. Wurden die Pakte bis dahin nicht abgeholt, wird die Bestellung storniert.
§ 6 Fälligkeit und Zahlung
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
- Der Kaufpreis wird mit Lieferung/Aushändigung fällig. Wenn Sie in Zahlungsverzug geraten, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozent über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz pro Jahr zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
- Einzelheiten zur Zahlungsmethode Vorkasse:
Zahlungen per Vorkasse sollen auf folgendes Konto vorgenommen werden:
Sparkasse KölnBonn
Kontoname: Martin Podorf
IBAN: DE98 3705 0198 1933 8655 35
BIC: COLSDE33XXX
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. § 8 Mängelgewährleistung Schadensersatzansprüche
Mängel oder Beschädigungen, die auf unsachgemäße Behandlung durch den Kunden oder einer von der Firma Martin Podorf Coelner Feinkost nicht beauftragten Dritten zurückzuführen sind (auch vor dem Kauf durch mutwillige Beschädigung erfolgte Schäden ab einen Warenwert von 20,00 Euro, zwanzig Euro1), sind von der Gewährleistung ausgeschlossen bzw. bedürfen einer Rechnungsstellung unserer Seits1.
- Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ausgeschlossen.
- Eine Abweichung des vorgestellten Geschmacks eines Gewürzes, einer Gewürzmischung oder sonstigen Lebensmittels vom tatsächlichen Geschmack stellt keinen Mangel im Sinne des Gesetzes dar. Es bestehen in diesem Fall keine Mängelrechte.
- Die Gewährleistungsfrist für neue Sachen beträgt 24 Monate. Die Frist beginnt mit Gefahrübergang zu laufen.
- Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 9 Rechtsgrundlage
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 10 Anschrift
Martin Podorf Coelner Feinkost
Hahnenstraße 16 | 50667 Köln
E-Mail: podorf.coelnerfeinkost@gmx.eu
St-Nr.: DE 223/5228/3588
UST – IdNr.: DE242143946
C. Informationspflichten
Der Onlinehändler (VIOLAS‘ GmbH) unterliegt Informationspflichten. Diese beziehen sich auf seine Person, auf sein Produkt und die Zahlungsmodalitäten. Die Angaben, die über die Person des Verkäufers gemacht werden müsse, finden sich unter § 10 der AGB.
Bezüglich der Produkte müssen die wesentlichen Eigenschaften der Ware beschrieben werden, der Preis (brutto) sowie Versand und Lieferkosten aufgeführt werden. Letzteres kann in den AGB unter § 5 dargestellt werden.
D. Umtausch von Nahrungsmitteln
Grundsätzlich lässt sich das Recht bei Erhalt mangelhafter Ware, diese Mängel geltend zu machen, nicht ausschließen. Soweit der Kunde allerdings unzufrieden ist, weil ihm das Produkt nicht schmeckt, stellt dies keinen Mangel dar. In solchen Fällen ist er auf die Kulanz des Händlers angewiesen. Abgelaufene Lebensmittel sind allerdings mangelhafte Lebensmittel. Hier genießt der Käufer die volle Breite der Gewährleistungsrechte. Der Umtausch wird nur gegen Vorlage eines Kassenbon oder einer Rechnung gewährleistet.
E. Selbstgestaltete Etiketten
Die Gestaltung der Etiketten ist nur eine Voransicht. Das finale Produkt ist auf die jeweilige Mühle angepasst und kann daher von der Vorschau abweichen. Im Laden gefertigte Etiketten werden nach vom Kunden selbst vorgeschriebenen Schriftproben gefertigt. Bei vermeintlichen Schreibfehlern erlauben wir uns die Korrektur, sollte auf die genaue Eins-zu-Eins-Übertragung bestanden werden, distanzieren wir und bei Beanstandung.
F. Reklamation eines fehlenden Artikels
Sollte Ihnen beim Kauf im Geschäft ein Artikel versehentlich nicht eingepackt worden sein, gilt ein möglichst unverzüglichte Vorstellen in der gleichen Filale, nach Vorlage des Kassenbons wird Ihnen der fehlende Artikel ausgehändigt.
Im Falle einer Onlinebestellung bitten wir uns kurz ein Bild vom Karton und Ware zu machen und per Mail oder per WhatsApp umgehend nach Erhalt der Ware dies zu zusenden.
Datenschutzerklärung
Datenkontrolleur
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist
die Martin Podorf Coelner Feinkost, Deutschland, EMAIL: podorf.coelnerfeinkost@gmx.eu, Gesetzlich vertreten werden wir durch Martin Podorf.
Gesammelte personenbezogene Daten
Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung
- unserer Website https://www.coelnerfeinkost.eu/
- unserer Profile in Sozialen Medien.
https://www.facebook.com/ViolasMartinPodorfCoelnerFeinkost
https://www.instagram.com/violas_by_m.p._coelnerfeinkost/
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf eine konkrete natürliche Person beziehbar sind, z. B. ihr Name oder ihre IP-Adresse.
Zweck der Datenerhebung
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns, z.B. per E-Mail oder Telefon, werden die uns mitgeteilten Daten (z.B. Namen und E-Mail-Adressen) von uns gespeichert, um Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Angebot von Waren
Wir bieten über unsere Website Waren an. Dabei verarbeiten wir im Rahmen der Bestellung und dem Service in unseren Stores für Rechnungserstellung und Informationsgebung die folgenden Daten:
- Name
- Vorname
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Erbringung des mit dem jeweiligen Seitenbesucher geschlossenen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
Die genannten Daten geben wir an die folgenden Dienstleister weiter, soweit dies im Rahmen der Bestellung erforderlich ist:
- DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10; 53113 Bonn, Deutschland
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden/deutschlandweit-versenden/preise-national.html
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da sie für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist.
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